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常见困惑解答
- 01有没有开赛前通知的时间选项？
打开 APP 点击赛程右侧的小铃铛，在弹出的时间列表里勾选提前 5 分钟、15 分钟或半小时提醒。
- 02能不能不让客服私聊要钱？
遇到自称客服要求转账的，直接在页面反馈入口提交截图，我们不会私下收钱。
- 03卡顿问题的解决办法在哪？
先切换线路试试，因为不同线路的服务器位置和负载情况不同。
- 04看比赛时画面一直黑屏该怎么办？
先刷新播放页，再换一条直播线路；仍没有画面就切到省流画质，检查网络后重新打开页面。
- 05能下载比赛回放吗？
网页端暂不提供下载，APP里部分回放支持缓存，进回放页点下载按钮即可保存到手机。
- 06怎么联系客服？
拨打客服电话 0756-89814031，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。